la ubicacion es genial, super cerca de tiendas y lugares pa comer, el cuarto era espacioso y tenía buenas vistas. el servicio en el bar era amigable, aunque un poco lento. la piscina estaba bien pa relajarse un rato, justo lo q necesitaba.

la experiencia fue horrible, me senti discriminado y el check-in fue un caos total.

buen servicio de algunos empleados

Tuve una gran experiencia con el servicio del personal en el restaurante. Me encantó la limpieza de las áreas comunes, que estaba siempre impecable. Las camas en la habitación eran muy cómodas, lo que facilitó un buen descanso.

A pesar de la buena atención, el proceso de check-in fue un poco desorganizado.

Lobby atractivo, ubicación cerca de Galleria, piscina exterior climatizada

El proceso de check-in fue confuso. El ruido del tráfico es muy molesto, especialmente para un hotel que se quiere presentar como elegante. La falta de un minibar en la habitación es decepcionante. Podrían mejorar en esto!!!

tuve una experiencia positiva durante mi estancia, superó mis expectativas por su limpieza y comodidad. las camas eran increíbles para un buen descanso. me encantó el servicio en el restaurante, sobre todo de la amable elizabeth.

el ascensor del estacionamiento no funcionó.

Las almohadas eran increíbles, pero el cuarto no estaba limpio al llegar.

El hotel ofrece una excelente ubicación, cerca de centros comerciales y restaurantes, ideal para familias. Las instalaciones son adecuadas para niños, incluyendo una piscina climatizada que fue un gran éxito entre los más pequeños. Las habitaciones eran cómodas y bien equipadas, lo que hizo nuestra estancia más placentera.

El proceso de check-in fue un poco desorganizado, lo que dificultó un inicio rápido.

La piscina climatizada fue perfecta para relajarse.

El hotel tiene una decoración atractiva y la piscina climatizada es ideal para relajarse. Sin embargo, el aparcamiento resulta costoso y no hay opciones de precios más accesibles. La experiencia fue buena, pero mejoraría con un servicio de atención al cliente más amigable.

La habitación estaba recientemente remodelada y tenía luces automáticas. El wifi no llegaba.

Habitación amplia y cómoda, se descansa de diez. La limpieza impecable, pero atención del personal podría ser más amistosa. Ubicación excelente, fácil acceso a todo. La piscina un poco chica, pero bien para relajarse. En general, recomendable.

Las habitaciones son limpias y cómodas, con camas que permiten un buen descanso. La piscina climatizada es un gran lugar para relajarse, aunque el ruido del tráfico puede ser molesto en ciertas horas. La atención del personal fue buena, destacando la amabilidad de quien nos atendió durante los desayunos.

Habitación limpia, buena atención del personal, especialmente en el restaurante. Ubicación divina para hacer compras y disfrutar de la ciudad. Pero el ascensor un poco problematico y el ruido del tráfico en las horas picos se siente en la habitación, hay que tenerlo en cuenta.

El hotel Royal Sonesta tiene un ambiente moderno y elegante. la atención al cliente fue excepcional. El personal era amigable y siempre dispuesto a ayudar, especialmente al ofrecer un servicio de desayuno en la habitación muy conveniente.

Las instalaciones podrían mejorar. a veces el wifi era lento.

volvería

Las habitaciones son súper limpias y hay un montón de comodidades como aire acondicionado, TV de pantalla plana, y un pequeño frigorífico. La piscina exterior climatizada es genial para relajarse, junto con el gimnasio que tiene todo lo necesario. Además, el personal fue muy atento, haciendo que todo fuera mejor.